Visuel
kommunikation
 

Vis mig noget interessant. Du har 8 sekunder!

For at få folk til at bruge tid på det, du gerne vil fortælle dem, skal det se interessant ud!

Du har kun 8 sekunder!

attention span 280

Visuel kommunikation optræder alle steder. Du sender signaler til folk omkring dig med dit udseende, din duft, dit tøj, dit armbåndsur, din bil, cykel, makeup, frisure, mimik, kropssprog … you name it. Og omgivelserne gør det samme. Vi bliver nærmest bombarderet med visuelle indtryk fra morgen til aften hver eneste dag.

Ifølge US National Library of Medicine er vores gennemsnitlige opmærksomhedsspændvidde (attention span) – den tid vi, hvor er i stand til at koncentrere os om en opgave uden at blive distraherede – nu faldet til kun 8 sekunder. Dette tal, som er blevet blæst op i medierne, især i USA, skal dog tages med et gran salt. Hvis de 8 sekunder altid var tilfældet, ville verden formentlig bryde sammen! Sandheden er naturligvis, at vi har forskellige grader af opmærksomhed og koncentration, afhængigt af hvad vi er i gang med, men faktum er, at surfing på internettet er et af de områder, hvor vi lettest distraheres og kommer på afveje. Til gengæld kan vi sagtens skifte gear og for en stund glemme alt om andre fristelser – men det kræver, at vi falder over noget, som vi synes ser interessant ud.

Så for at få folk til at bruge tid på det, du gerne vil fortælle dem, skal det se interessant ud!

Vi er visuelle væsener.

photo selfie by marc sebastian
Foto: Mark Sebastian

"Jeg vil ikke tro det, før jeg ser det"

Det visuelle indtryk har været afgørende for mennesket gennem hele vores evolution. Tekst har kun eksisteret i omkring 3.700 år, men at læse tekst er ikke den måde, vi nemmest tager ny information ind på.

Vi er visuelle væsener. Vi tænker og drømmer i billeder. Og vi husker i billeder. Hvert år afholdes der verdensmesterskaber i hukommelse, og et fællestræk hos vinderne er, at de har trænet sig selv i at huske i billeder.

Forskning viser, at folk kun husker 10 % af, hvad de hører, og 20 % af, hvad de læser, men omkring 80 % af, hvad de ser og gør. Og andre studier viser, at fastholdelsen af information er seks gange større, når informationen bliver givet med både tale og visuelle hjælpemidler end med tale alene.

Forskere på MIT har i år kunnet fastslå, at vores hjerne er rent faktisk i stand til at bearbejde billeder, som vi kun ser i 13 millisekunder. Vi er med andre ord i stand til mentalt at behandle 75 billeder i sekundet.

Let the right one in by josh daniels
Foto: Josh Daniels

Ergo er vores syn konstant på arbejde, og hjernen forsøger synkront at forstå, hvad det er, vi kigger på – og beslutte, om et bestemt billede er værd at beskæftige sig mere med, eller om vi skal se på noget andet.

Dit valg af visuelle udtryk har uden tvivl stor betydning for din kommunikative succes!

55 % bruger mindre end 15 sekunder på siden! Der er lavet mange undersøgelser af vores webadfærd, og de siger alle, at vi har travlt. En af de mest omfattende, nylige undersøgelser er foretaget af analysebureauet Chartbeat, som har analyseret 2 milliarder besøg på tværs af nettet i løbet af en måned. 55 % brugte mindre end 15 sekunder pr. side.

Det er misvisende at hæfte sig ved "clicks", påpeger Chartbeat. Det vigtige er at kapre folks opmærksomhed i længere tid – velkommen til The Attention Web. Indholdet er afgørende, og det er her alle værktøjer i den visuelle kommunikation skal tages i brug.

Websider − lav en visuel webside.

The Stanford Persuasive Technology Lab spurgte 2.440 mennesker om, hvordan de vurderede troværdigheden af de websider, de blev vist. 46,1 % sagde, at sidens design var det vigtigste kriterium for at vurdere troværdigheden af det præsenterede materiale.

Akademiske studier viser, at billeder går direkte ind i langtidshukommelsen og sætter sig fast. Visse ting er ikke bare lettere at huske i form af billeder, de taler også til os på en helt anden måde psykologisk, fysiologisk og følelsesmæssigt. Grafiske udtryksmidler øger forståelsen, vores hukommelse og evnen til at fastholde en information.

Billeder og grafik forstærker og påvirker vores følelser og holdninger − de aktiverer vores fantasi og øger vores kreative tankemåde ved at stimulere andre dele af vores hjerne – hvilket hjælper os til en dybere og mere præcis forståelse af det præsenterede materiale.

Infografik.

Find historien i statistiske data, og skab med visuel kommunikation overblik og forståelse på et øjeblik.

Infografik er hot og vil blive hottere i de kommende år. Fordi det, udført på den rigtige måde, gør det muligt at få belyst store mængder information på en overskuelig og letforståelig måde. Med infografik kan man styre kommunikationen og udformningen af budskaberne. Man kan lægge et emotionelt niveau under fremstillingen – og skabe smukke billeder eller skrækscenarier − og tilføje et lag af storytelling, så bliver man i stand til at formidle viden på en hurtig måde.

Video.

Video er den stærkeste trend i visuel kommunikation.

kino 2 video selfie by antonio malomalverde
Foto: MaloMalverde

Internetbrugere bruger 100 % mere tid på en webside, der inkluderer en video – og har 85 % større sandsynlighed for at købe et produkt, hvis de har set en video med det. Det forventes, at der i 2015 vil være 3 milliarder mennesker på internettet, og at der vil blive set 1 million videosekunder hvert sekund. Cisco har forudsagt, at andelen af videobrugere på nettet vil være fordoblet til 1,5 milliarder i 2016. Og at andelen af folk, der ser video på mobile platforme, vil blive 18-doblet.

Så ja, det er en trend, der er værd at hæfte sig ved!

En analyse af Adroit Digital viste tidligere i år følgende:

  • 56 % af videobrugerne springer annoncer over det meste af tiden. 24 % erklærede imidlertid, at indholdet var afgørende for, om de ville springe den over.
  • 68 % sagde, at de var mere påvirkede af en kort video end en tekstbaseret annonce, når de søgte ny produktinformation.
  • 46 % sagde, at 15 sekunder eller mindre var optimalt for en videoannonce. 35 % sagde 16-30 sekunder, og 19 % sagde 31 sekunder eller mere.

Men at lave en slagkraftig video for et produkt eller en service er ikke nogen let opgave. Folk er kritiske og boltrer sig som aldrig før med egne billeder og videoer i diverse fora på nettet, og konkurrencen fra ikke mindst YouTube er enorm. Det er blevet let og billigt at lave videoer med masser af finurlige tekniske effekter, men det skal man ikke lade sig forblænde af. Det altafgørende er stadig at fortælle en god historie på en præcis og fængende måde, så modtageren ikke er i tvivl om budskabet.

Storytelling er et afgørende element at få med i en produktvideo sammen med humor, troværdighed og overraskelsesmomenter – hvis man vil have sit budskab igennem.

Husk netop budskabet i al visuel kommunikation – og den vigtige læresætning i den forbindelse: Hvis du ikke kan se det, så er det der ikke!

Læs også: