Autorin: Iris Bas
Brand Marketer, LanguageWire
LinkedIn
Verwenden Sie Messages für die direkte Kommunikation über LanguageWire-Projekte
Autorin: Iris Bas
Brand Marketer, LanguageWire
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Zusammenarbeit auf die unkomplizierte art.
Wenn mehrere Akteure an der Erstellung von Content beteiligt sind, ist eine enge Zusammenarbeit unerlässlich – insbesondere, wenn sie über verschiedene Standorte verstreut sind. Und auch der Kommunikationskanal ist wichtig. Eine Studie über die Art und Weise, wie Verbraucher bei der Kommunikation mit Unternehmen Technologie nutzen, zeigte, dass 89 % das Messaging als bevorzugten Kommunikationskanal ansehen. Messaging ist beliebter als Telefon, E-Mail, persönliche Gespräche und Live-Chats.
LanguageWire legt Wert darauf, den Fachübersetzern, Kunden und Projektmanagern eine enge Zusammenarbeit zu ermöglichen. Deshalb haben wir Messages entwickelt, ein Tool, das die Möglichkeiten für Zusammenarbeit auf unserer Plattform optimiert. Das Tool basiert auf Best Practices und dem Feedback unserer Kunden. Für optimale Ergebnisse bei der Erstellung von Content müssen alle Beteiligten in der Lage sein, schnell und einfach miteinander Kontakt aufzunehmen.
Messages macht die Zusammenarbeit auf der LanguageWire-Plattform einfach
Messages hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die anderen beliebten Messaging-Plattformen ähnlich ist. Um mit allen Projektbeteiligten oder mit einzelnen Personen zu kommunizieren, starten Sie einfach einen Nachrichten-Thread innerhalb Ihres Projekts oder Auftrags. Sie können auch Anhänge senden, die dann automatisch auf der LanguageWire-Plattform gespeichert werden und jederzeit zur Verfügung stehen. Messaging wird am häufigsten auf Mobiltelefonen genutzt – deshalb ist Messages natürlich mobil einsetzbar.
Messages funktioniert nahtlos auf Ihrem Smartphone
Einer der wesentlichen Vorteile von Messages: Sie können Fachübersetzer direkt kontaktieren. Sie müssen Ihre Nachricht nicht über Projektmanager übermitteln oder die Sprachexperten einzeln kontaktieren. Sie können an alle Experten Ihres Projekts eine Gruppennachricht senden, um Details zu klären, Fragen zu stellen oder ein zusätzliches Briefing bereitzustellen. Ihr Projektmanager wird automatisch in jede Nachricht eingebunden, damit nichts übersehen wird.
Wählen Sie aus, mit wem Sie kommunizieren möchten
Wenn Sie Messages anklicken, erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die gesamte Kommunikation in den einzelnen Projekten. Es ist nicht erforderlich, Projekte oder Aufträge einzeln aufzurufen, da die gesamte Kommunikation zentral gespeichert ist. Wenn Sie ein Projekt anklicken, können Sie alle Nachrichten der damit verbundenen Aufträge ansehen.
Sie erhalten im Nachrichtenabschnitt von Messages einen vollständigen Überblick über die gesamte Kommunikation.
Jedes Mal, wenn Sie eine Nachricht in LanguageWire senden, erhalten die Empfänger eine Benachrichtigung per E-Mail. Häufig haben Nachrichten mehrere Empfänger, z. B. die Fachübersetzer der einzelnen Zielsprachen. Für mehr Übersicht in der Inbox können Sie wählen, ob Sie bei jeder Nachricht im Thread eine E-Mail erhalten möchten, oder nur vom Verfasser der Nachricht und vom Projektmanager.
E-Mail-Benachrichtigungen sorgen dafür, dass Sie keine wichtigen Nachrichten verpassen
Mit Messages vereinfachen Sie die Kommunikation bei der Content-Erstellung und vermeiden unnötige Engpässe oder Missverständnisse.
Erfahren Sie mehr
Ihr Weg zu einem leistungsstarken, integrierten Sprachmanagement beginnt hier! Nennen Sie uns Ihre Anforderungen und wir finden die optimale Lösung für Ihr Unternehmen.
