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Garantizamos siempre la seguridad de tus datos y la obtención de contenido de alta calidad

LanguageWire cumple con las normas internacionales de seguridad y las prácticas recomendadas de gestión de la calidad. No tengas duda de que recibirás traducciones de alta calidad y de que tus datos estarán protegidos.

Imagen de un ordenador conectado a la nube

LanguageWire se toma muy en serio la protección de los datos, la gestión de la calidad y los flujos de trabajo de traducción

Indicador de cumplimiento de la ISO 27001

Indicador de cumplimiento de la ISO 17100

Indicador de cumplimiento de la ISO 9001

Indicador de cumplimiento del RGPD

Indicador de cumplimiento de la CCPA

Indicador de infraestructura de nube privada

Un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) con certificación ISO 27001

La ISO 27001 es una norma internacional para el tratamiento seguro de la información. Se trata de una certificación reconocida que establece los requisitos aplicables al Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) de una organización. Además de integrar a personas, procesos y sistemas de TI, un SGSI garantiza nuestra capacidad para gestionar correctamente la información confidencial y garantizar la seguridad de los datos.

LanguageWire es una empresa con certificación ISO 27001, algo que solo unos pocos competidores de la industria lingüística han logrado. Disponemos de políticas y procedimientos internos demostrables que abarcan determinados aspectos de la seguridad de la información. Además de contar con un proceso de gestión de riesgos robusto, hemos desarrollado un marco de gestión de activos (incluida la clasificación de datos), gestión de incidentes y diversas comprobaciones técnicas de los sistemas y servidores de LanguageWire.

Flujos de trabajo de traducción con certificación ISO 17100

Para los usuarios de LanguageWire, la certificación ISO 17100 garantiza el cumplimiento de los mejores procesos en los proyectos de traducción. La ISO 17100 es una norma rigurosa que exige la acreditación de las cualificaciones y las competencias de los traductores, las competencias de los Project Managers, así como la gestión profesional de los procesos principales y de otros procesos relacionados con la prestación de servicios de traducción de alta calidad.

Sistemas de gestión de la calidad (ISO 9001)

La calidad es una prioridad para LanguageWire y, por eso, hemos implantado robustos sistemas de gestión de la calidad para que puedas tener la certeza de que obtendrás lo que has pedido al crear contenido global con LanguageWire. La ISO 9001 exige el desarrollo de procesos y estándares de gestión de la calidad, entre ellos, una intensa orientación hacia el cliente, un abordaje profesional de los procesos y una actitud de mejora continua.

LanguageWire cumple con la legislación sobre privacidad y respeta los derechos de los usuarios

Nuestros clientes trabajan desde multitud de países de todo el mundo. Para garantizar la conformidad con las leyes regionales sobre privacidad, nos obligamos a respetar unos requisitos exigentes en materia de tratamiento de los datos de los usuarios.

Cumplimos con los reglamentos de privacidad siguientes:

La privacidad de los datos es fundamental para todo lo que hacemos. Aplicamos los principios de consentimiento granular, transparencia, derecho de los usuarios a acceder a sus datos y derecho al olvido, entre otras medidas para proteger los datos de los usuarios. Para obtener más información, consulta la Política de privacidad de LanguageWire.

Infraestructura de nube privada

La plataforma de contenido de LanguageWire emplea una infraestructura de nube privada. Todos los datos de nuestra plataforma se almacenan en la UE y la seguridad empresarial de nuestros centros de datos es una prioridad absoluta, por lo que puedes estar tranquilo. Además, el proveedor de nuestro centro de datos cuenta con la certificación ISAE 3402, que garantiza un alto nivel de seguridad física.

Seguridad

Todos los datos de los clientes se almacenan y se tratan a través de la infraestructura de nube privada de LanguageWire. Todos los datos se almacenan en la UE, en instalaciones informáticas que se gestionan de conformidad con los requisitos de la norma ISO 27001.

Fiabilidad

Disponibilidad continua: la supervisión de los sistemas y los procesos de gestión de incidentes garantizan un nivel máximo de disponibilidad de la plataforma (superior al 99,99 % en el caso del hardware).

Recuperación de catástrofes: todos los datos de producción se almacenan en un centro de datos secundario de LanguageWire para garantizar la georresiliencia (p. ej., destrucción del centro de datos principal por un incendio o una inundación).

Copias de seguridad: además de las medidas anteriores, hemos implementado un enfoque tradicional de copias de seguridad para respaldar la restauración inmediata de los datos en caso de fallo del sistema.

Escalabilidad y rentabilidad

Nuestro equipo informático supervisa continuamente los elementos de infraestructura y los recursos se añaden de un modo dinámico según se van necesitando como parte del proceso de gestión de la capacidad. La agilidad de este enfoque ayuda a LanguageWire a elegir las soluciones tecnológicas más eficaces y a ofrecer una calidad de servicio óptima.

Ilustración de una nube interconectada

¿Cómo podemos ayudarte?

Tu viaje para crear contenido multilingüe de forma sencilla empieza aquí. Háblanos sobre tus frustraciones respecto a creación de contenido, nos gustaría crear la solución ideal para ti y para tu marca.