Demo bekijken
L'Oreal
Case
Study

Hoe een inRiver-connector van LanguageWire de marktintroductietijd voor L'Oréal verkortte

Iedereen die wel eens een vertaling heeft laten maken, kent het gedoe van kopiëren en plakken, en een complexe indexering met bestandsnamen zoals ‘definitief_definitief.docx’. En dat zijn net de uitdagingen die L'Oréal Nordic tot een minimum wilde beperken met de inRiver-connector. Een combinatie van hun PIM-systeem en LanguageWire moest vertaling zo probleemloos mogelijk maken.

“Het was voor ons een erg aantrekkelijk idee om alles binnen één systeem te kunnen doen.”
Eva O’Reilly,
Nordic CRM en E-Commerce technology Manager, L'Oréal

De uitdaging

Het vertaalproces kan dankzij grote en complexe Excel-overzichten heel erg tijdrovend zijn en zo de interne middelen uitputten. Dit is slechts één van de uitdagingen waarmee L'Oréal te maken had bij hun meertalige contentcreatieproces. Eerder ging de interactie tussen het inRiver-PIM van L'Oréal en LanguageWire gepaard met heel veel kopiëren en plakken en het opnemen en afhandelen van vele elementen in verschillende systemen, wat resulteerde in veel verspilde interne middelen en tijd.

De lange weg naar de uiteindelijke vertalingen en daarna het inventariseren ervan in de inRiver-PIM betekende dat de verkopers van L'Oréal vaak met vertragingen te maken hadden bij het online lanceren van een product.

 

De oplossing

Door de systemen te combineren kwam L'Oréal ook tot een vlotter inwerkproces. Veel medewerkers werken bij L'Oréal bij de verschillende merken, maar door met dezelfde systemen en processen te kunnen werken binnen alle merken kunnen ze sneller ingewerkt worden en gaat er geen informatie verloren.

De Connectoroplossing is begin 2018 geïmplementeerd, maar omdat L'Oréal al sinds 2012 klant is bij LanguageWire, wisten ze dat het LanguageWire-team de nodige tijd en moeite zou nemen om een oplossing te bedenken die perfect voldoet aan de wensen van L'Oréal en zo kwalitatieve vertalingen te garanderen.

inRiver-connector van LanguageWire

De inRiver-connector integreert LanguageWire in jouw inRiver-PIM. Je kunt zo vertalingen rechtstreeks aanvragen vanuit je PIM-omgeving, waardoor je veel tijd uitspaart aan kopiëren, plakken en het versturen van content via onbeveiligde e-mails. Hieronder vind je enkele belangrijke voordelen van het integreren en automatiseren van vertalingen met een  inRiver-connector van LanguageWire:

  • Een kortere marktintroductietijd
  • Geen fouten meer door kopiëren en plakken
  • Eenvoudigere workflows voor meertalige contentcreatie
  • Meer vrije middelen en lagere kosten
  • Alles gecentraliseerd en een duidelijk overzicht
  • HTTPS-versleutelde dataoverdracht voor meer veiligheid

PDF downloaden