Haaste: Ajoneuvojen käyttöohjekirjojen laatiminen katalaaniksi  

Volkswagenin laajentaessa toimintaansa uusille alueille ja uusiin kieliyhteisöihin sen tulee tarjota ajoneuvojensa käyttöohjekirjat paikallisella kielellä.  

Käyttöohjekirjojen merkitystä ei voi korostaa liikaa, sillä ne ovat tärkeä tietolähde Volkswagenin auton ostaneille. Huolellisesti laaditut ja hyvin lokalisoidut käyttöohjekirjat ovat olennainen osa erinomaista käyttäjäkokemusta, mikä lisää ajomukavuutta ja kuljettajien tyytyväisyyttä.

Tämän käännöstoimeksiannon tarkoitus oli tuottaa autojen käyttöohjekirjat katalaanin kielellä, jota miljoonat ihmiset puhuvat Kataloniassa ja muilla Espanjan alueilla.

Koska yhteistyö LanguageWiren kanssa on sujunut erinomaisesti, yritys oli Volkswagenille itsestään selvä valinta tähän projektiin. Volkswagenin pitkäaikaisena kumppanina LanguageWire on kääntänyt sen käyttöohjekirjoja lukuisille kielille vuosien mittaan.

Lopputulos: Apua liiketoimintaasi ymmärtäviltä kieliasiantuntijoilta   

Volkswagenin ja LanguageWiren yhteistyö tuotti erinomaisia tuloksia, ja käyttöohjekirjojen katalaaninkielisistä käännöksistä tuli laadukkaita.

Volkswagenin yhteistyö LanguageWire-tiimin kanssa osoittaa, miten tärkeää yhteistyö kieliasiantuntijoiden kanssa on. He ymmärtävät syvällisesti yrityksen erityistarpeet ja toimialan vaatimukset. Volkswagen laajensi kielivalikoimaansa hyödyntämällä LanguageWiren osaamista.

Volkswagenin ja LanguageWiren tiivis yhteistyö takasi sen, että niin tekniset yksityiskohdat kuin muu käännetty sisältö vastasivat tarkasti alkuperäisiä käyttöohjekirjoja. Lokalisoidut käännökset tarjosivat Volkswagenin ostaneille katalaaninkielisille paremman käyttäjäkokemuksen.

Tarkka yksityiskohtien huomiointi ja sitoutuminen sisällön lokalisointiin lisää asiakkaiden luottamusta ja uskollisuutta, mikä puolestaan vahvistaa Volkswagenin mainetta asiakaskeskeisenä tuotemerkkinä. 

Volkswagenin kokemus osoittaa, miten tärkeää on työskennellä sellaisen kielipalveluiden tarjoajan kanssa, jolla on vahvaa kieliasiantuntemusta ja joka ymmärtää myös yrityksen liiketoiminnan, terminologian ja brändi-identiteetin vivahteet. Tällainen yhteistyö auttaa yrityksiä täydentämään kielivalikoimaansa, tarjoamaan erinomaisia asiakaskokemuksia ja vahvistamaan globaalia asemaansa. 

Ratkaisu: Laadukkaita katalaaninkielisiä käännöksiä autoilijoille

Volkswagen tunsi LanguageWire-tiimin osaamisen ja antoi toimeksiannon sen hoidettavaksi. Volkswagenin ja LanguageWiren saumattoman yhteistyön ansiosta uudella kielellä tehty käännös täytti samat tiukat vaatimukset kuin aiemmat projektit. Se osoitti yhteistyön toimivan erinomaisesti.

LanguageWiren tiimi ja Volkswagenin tuote- ja projektipäälliköt tekivät koko ajan tiivistä yhteistyötä, johon osallistuivat myös terminologia-asiantuntijat. Keskusteluissa käytiin läpi projektin yksityiskohdat, ja osallistujille tehtiin oma viestintäkanava.

Sen jälkeen kääntäjät aloittivat työnsä ja välittivät käyttöohjekirjojen sisällön ja tekniset yksityiskohdat kohdekielelle. Kääntäjät kiinnittivät erityistä huomiota kielivivahteisiin ja kielten väliisin eroihin, missä käytettiin tukena espanjankielistä tyyliopasta. Huolellisella lähestymistavalla varmistettiin, että käännetty sisältö noudatti Volkswagenin toivomaa äänensävyä, terminologiaa ja tyyliä katalaanin kielellä.

Tiivis yhteistyö Volkswagenin IT-osaston kanssa varmisti LanguageWiren ja Volkswagenin järjestelmien turvallisen ja saumattoman integraation. Yhteistyön ansiosta käännösprojekti hoidettiin tehokkaasti ja tuloksekkaasti.