Die Herausforderung: Erstellen von Fahrzeug-Betriebsanleitungen auf Katalanisch  

Bei der Erschließung neuer Märkte oder Sprachgemeinschaften stand Volkswagen vor der Aufgabe, Betriebsanleitungen in der jeweiligen Sprache der Zielgruppe zu erstellen.  

Die Betriebsanleitungen sind überaus wichtig, da sie als wesentliche Informationsquelle für Volkswagen-Fahrer dienen. Eine wichtige Voraussetzung für eine reibungslose Benutzererfahrung ist die Bereitstellung genauer und lokalisierter Betriebsanleitungen, die das Vertrauen und die Zufriedenheit der Fahrer steigern.

In diesem Fall ging es um die Bereitstellung von Betriebsanleitungen auf Katalanisch, einer Sprache, die von Millionen Menschen in Katalonien und anderen Regionen in Spanien gesprochen wird.

In Anbetracht der langjährigen Zusammenarbeit war es für Volkswagen naheliegend, dieses Projekt in die Hände von LanguageWire zu geben. Als langjähriger Partner hat LanguageWire Volkswagen im Laufe der Jahre bei der Übersetzung von Betriebsanleitungen in zahlreiche weitere Sprachen unterstützt.

Das Ergebnis: Eine enge Zusammenarbeit mit Sprachexpert:innen, die Ihr Business verstehen  

Die Zusammenarbeit zwischen Volkswagen und LanguageWire hat zu großartigen Ergebnissen geführt. Volkswagen kann künftig mit hochwertigen Übersetzungen seiner Betriebsanleitungen ins Katalanische arbeiten.

Die Zusammenarbeit mit dem LanguageWire-Team zeigt, wie wertvoll es ist, mit Sprachexperten zu kooperieren, die die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen eines Unternehmens genau kennen. Durch die Nutzung des Fachwissens von LanguageWire konnte Volkswagen sein Sprachenangebot erweitern.

In enger Zusammenarbeit zwischen Volkswagen und LanguageWire konnte gewährleistet werden, dass die übersetzten Inhalte die technischen Angaben und den Inhalt der Originalanleitungen korrekt wiedergeben. Die lokalisierten Übersetzungen machen den Volkswagen-Fahrern in Katalonien das Leben leichter.

Diese Detailgenauigkeit und das Bestreben, lokalisierten Content bereitzustellen, stärken das Vertrauen und die Markentreue der Kunden und damit auch den Ruf von Volkswagen als kundenorientierte Marke. 

Die Erfahrung von Volkswagen zeigt deutlich, wie wichtig die Zusammenarbeit mit Sprachdienstleistern ist, die nicht nur über starke sprachliche Fähigkeiten verfügen, sondern auch die feinen Nuancen der Geschäftstätigkeit, Terminologie und des Markenauftritts eines Unternehmens verstehen. Durch eine solche Zusammenarbeit können Unternehmen Sprachlücken schließen, eine herausragende Kundenerfahrung bieten und ihre globale Präsenz ausbauen. 

Die Lösung: Bereitstellung von hochwertigen Übersetzungen ins Katalanische

Volkswagen war von der Kompetenz des LanguageWire-Teams überzeugt und betraute das Unternehmen mit der Aufgabe. Durch die reibungslose Koordinierung zwischen Volkswagen und LanguageWire konnte erreicht werden, dass die Übersetzung in die neue Sprache denselben hohen Standards entsprach wie frühere Projekte.

Das LanguageWire-Team stimmte sich im Projektverlauf eng mit den Produkt- und Projektleitern von VW sowie den dortigen technischen Fachleuten ab. Dabei wurden Projektdetails besprochen und ein eigener Kommunikationskanal eingerichtet.

Die Übersetzer konnten den Inhalt und die technischen Angaben der Betriebsanleitungen präzise ins ihre Sprache übertragen. Während der spanische Style Guide als Referenz diente, berücksichtigten die Übersetzer sorgfältig die sprachlichen Nuancen und Unterschiede zwischen den beiden Sprachen. Diese akribische Herangehensweise sorgte dafür, dass der übersetzte Content der gewünschten Tonalität, der Terminologie und dem Stil von Volkswagen auf Katalanisch entsprachen.

Durch die enge Abstimmung mit der IT-Abteilung von Volkswagen konnte LanguageWire einen sicheren Systemzugriff erhalten, was eine reibungslose Integration ermöglichte. Diese Zusammenarbeit führte zu einer effizienten und verlässlichen Umsetzung des Übersetzungsprojekts.