Tips til e-mailmarketing, der kan booste dine kampagner

Seks tips til succesfuld e-mailmarketing.

E-mailmarketing spiller en vigtig rolle i strategien for dit indhold. Undersøgelser viser, at mere end 97 % tjekker deres e-mails hver dag, hvilket gør e-mail til en meget interessant kanal, når det kommer til at få en varig og vedvarende relation med din målgruppe.

Samtidig er e-mailmarketing en unik måde til at fastholde læserne i dit brands univers. E-mail giver læserne et miljø uden støj væk fra reklamerne og larmen på de sociale medier. Succesfulde brands udnytter det til deres fordel og får læserne til at fordybe sig i deres brand. Hvis du bruger velkendte elementer fra dit website, såsom logo, typografi, billeder og tone of voice, kan du styrke dit brands image.

Når e-mailmarketing bruges rigtigt, er det et fantastisk værktøj til at supplere dit arbejde med content marketing. Læs videre nedenfor for at få gode tips til at forvandle dine e-mailkampagner fra gode til fremragende.

1. Vær relevant

Det første og vigtigste, du skal huske på, når det kommer til e-mailmarketing, er, at dine kontakter får rigtig mange e-mails hver eneste dag. Du skal fjerne al støjen og sikre, at deres indbakke fyldes med værdi på tidspunkter, der er relevante for dem. Indholdet bør altid være relevant for din målgruppe, så start med at lokalisere det til hver modtagers sprog og oplevelse. Og uanset om du vil hjælpe med at uddanne, underholde, inspirere eller løse et problem, så skal du sørge for, at alt handler om din målgruppe. Succesfulde brands, som f.eks. projekthåndteringsværktøjet Trello, benytter en 90/10-tilgang, hvor 90 % af indholdet er lærerigt, og 10 % er reklame. Trello fokuserer på emner som tidsstyring, teammotivation og produktivitet for at hjælpe deres målgruppe og har derfor oplevet en konsistent vækst i antallet af abonnenter.

At være relevant betyder ikke kun at være hjælpsom og konsistent, men også rettidig. Den største omkostning ved en e-mailmarketingkampagne måles ikke i "udgifter" som annoncer eller i "tid" som indhold, men i "afmeldere". Hvis du dukker for ofte op i din målgruppes indbakke eller virker for selvpromoverende, risikerer du at skubbe dine abonnenter væk og måske miste dem for altid. Så gør som Trello, udpeg de udfordringer, dine kontakter eventuelt står over for, og prøv at løse dem. Og når du har brug for at tale om dine produkter og tjenester, så husk at sætte spot på fordelene i stedet for funktionerne.

2. Vær konsekvent

Et af nøgleelementerne bag vellykkede e-mailkampagner er at være konsekvent. Hvis dit mål er at opbygge en langvarig relation til dine kunder og leads, er konsistens vejen til succes, når det drejer sig om levering, indhold, format, branding og design. Før du går i gang, skal du sikre dig, at du har ressourcerne til at gøre din e-mailmarketing til et løbende projekt og få din liste over abonnenter til at vokse over tid.

Ulempen ved at være inkonsekvent i din tilgang til e-mails kan være en dyr affære. Lad os sige, at du har en kontaktliste på 5000. En dag sender du en e-mail til 4000 kontakter. Næste dag kontakter du 60 og den næste 300, og dernæst gør du ingenting i en måned. En sådan tilgang vil vække mailservernes opmærksomhed, og du vil blive markeret som inkonsekvent, hvad angår tid og gentagelser, hvilket vil påvirke dit afsenderomdømme og muligvis få dine e-mails til at havne i den frygtede spammappe.

3. Definer din strategi

Vellykkede e-mails starter med din strategi. Det er et must, at du helt nøjagtigt har defineret, hvad du ønsker at få ud af dine e-mailkampagner. Vil du øge antallet af besøgende på dit website? Pleje dine leads? Måske er dit mål at øge brandkendskabet eller skabe salg?

Hvis du kender målsætningen bag din strategi, hjælper det dig med at definere dit indhold og hvilken type e-mails, du vil sende. Et nyhedsbrev sendes med jævne mellemrum for at dirigere trafikken til dit website, og det er mere omhyggeligt udarbejdet, så det ser tiltrækkende ud og skaber engagement. Et e-mailflow udløses automatisk efter udfyldelse af en formular og er normalt beregnet til at pleje leads. En transaktionsmail, som f.eks. "takke-" eller "velkomst"-mails, har minimalt design og sendes automatisk som en bekræftelse. Hvis du forstår din strategi, kan du bedre definere, hvilken type e-mails du vil sende ud.

4. Lav en skudsikker emnelinje

Din emnelinje er det første, dine læsere ser. Den skal derfor vække deres nysgerrighed og få dem til at ville læse mere. Nogle gode tips til din emnelinje er at tilføje tal eller opsummere, hvad e-mailen drejer sig om. Hold dig væk fra store bogstaver og udråbstegn, og undgå overdrevne ord som gratis, giveaway, finaledeltager eller præmie, da disse vil åbne døren til spammappen. Overvej i stedet at give et indblik eller bruge brancherelaterede nøgleord, der har høj månedlig trafik.

Emnelinjer er et af de mest kontrastfyldte elementer i A/B-test. Sørg for at afprøve forskellige emnelinjer og lær af dine resultater, så tager din åbningsrate fart på ingen tid.

5. Brug dit design

Konsistens handler ikke kun om at sende regelmæssige e-mails. Det handler også om at afspejle udseendet og fornemmelsen af dit website. Dine e-mails skal afspejle brandelementer som dit logo, virksomhedsfarver, typografi og tone of voice. Ved at fastholde læserne i dit brandunivers på tværs af kanaler udstråler du professionalisme og bidrager til at opbygge tillid.

Husk, at brugeroplevelsen er en anden vigtig del af dine e-mails. Ingen kan lide rodede e-mails med overlappende elementer. Hold orden og afstand, og husk at teste dine e-mails på forskellige enheder og browsere.

6. Lær af dine målinger

Som Peter Drucker siger: "Du kan ikke forbedre det, du ikke kan måle". Hvis du holder nøje øje med målingerne bag dine e-mailkampagner, vil det hjælpe dig med at lære og få helt styr på fremtidige kampagner. Din overordnede succes ligger i at lære af målinger, såsom din åbningsrate, klikrate og afvisningsprocent. Disse vigtige indikatorer hjælper med at måle succesen bag dine kampagner og hjælper dig med at nå nye højder. Hold også øje med udviklingen i din liste over abonnenter. Der ses ofte bort fra denne vigtige måling, men den kan hjælpe dig med at måle den mere overordnede succes bag dit arbejde med e-mailmarketing.

Dine e-mailkampagner er klar til at skille sig ud

E-mailmarketing er en vigtig del af din indholdsstrategi. Uanset om du vil konvertere salg, skabe trafik til dit website, fremhæve nye produkter eller tjenester eller blive top-of-mind hos din målgruppe, kan e-mailmarketing give fantastiske resultater for din virksomhed. Og når du vil sikre, at dit indhold bliver værdsat overalt, hvor din virksomhed har brug for det, kan du regne med vores hjælp.