Se demo

Tips för e-postmarknadsföring som boostar dina kampanjer

Philippe Schifflers

Författare: Philippe Schifflers
Operations Solutions, LanguageWire
LinkedIn

Bild på ett öppet kuvert med ett mejl inuti

6 tips för att lyfta  e-postmarknadsföringen.

E-postmarknadsföring är en viktig del av din innehållsstrategi. Studier visar att över 97 % av användarna kontrollerar sin e-post varje dag, vilket gör e-post till en mycket intressant kanal för att skapa en varaktig, pågående relation med din målgrupp.

Samtidigt utgör e-postmarknadsföring ett unikt sätt att hålla kvar läsarna i ditt varumärkesuniversum. E-posten erbjuder läsaren en störningsfri miljö långt från annonser och pratiga sociala medier. Framgångsrika företag använder detta till sin fördel för att knyta läsarna till sitt varumärke. Genom att spegla webbplatsens olika delar som logotyp, typografi, bilder och tonläge kan du förbättra företagets varumärkesimage.

Väl använd är e-postmarknadsföring ett utmärkt komplement till innehållsmarknadsföringen. Läs nedan för att få några bra tips på hur du kan lyfta dina e-postkampanjer från bra till fantastiska.


1. Var relevant

Det första och viktigaste att tänka på när det gäller e-postmarknadsföring är att dina kontakter får många mejl varje dag. Du måste minska bruset och bara leverera värdefull information till deras inkorg vid rätt tidpunkt. Innehållet ska alltid vara relevant för målgruppen, så börja med att lokalisera det till varje mottagares språk och upplevelse. Och oavsett om du vill utbilda, underhålla, inspirera eller lösa ett problem behöver du göra ditt bästa för målgruppen. Framgångsrika varumärken som projektledningsverktyget Trello använder 90/10-metoden, där 90 % av innehållet är pedagogiskt och 10 % reklam. Trello fokuserar på ämnen som kalenderplanering, teammotivation och produktivitet för att supporta sin målgrupp och har till följd av detta sett en konsekvent tillväxt av antalet prenumeranter.

Att vara relevant innebär inte bara att vara hjälpsam och enhetlig utan också vara ute i rätt tid. Den största kostnaden för en e-postmarknadsföringskampanj mäts inte i kostnader i tid och pengar för annonser utan i "avregistreringar”. Om du dyker upp för ofta i målgruppens inkorg eller verkar alltför reklaminriktad riskerar du att avskräcka prenumeranterna så att du kanske tappar dem för gott. Gör istället som Trello – ta reda på vilka utmaningar prenumeranterna står inför och försök erbjuda lösningar. När du skriver om företagets produkter och tjänster bör du tänka på att framhäva fördelarna snarare än funktionerna.

2. Var konsekvent

En av de viktigaste faktorerna bakom dina e-postkampanjer är enhetlighet. Om målet är att bygga upp en långvarig relation med befintliga och presumtiva kunder är enhetlighet din väg till framgång. Var konsekvent när det gäller leverans, innehåll, format, varumärkesprofilering och design. Se till att du har de resurser som krävs för att göra e-postmarknadsföringen till en fortlöpande insats innan du börjar så att listan över prenumeranter kan växa med tiden.

Inkonsekvent hantering av e-postutskick kan stå företaget dyrt. Anta att du har en kontaktlista på 5 000 namn. En dag skickar du ett mejl till 4 000 kontakter. Nästa dag kontaktar du 60 personer och nästa 300, därefter gör du ingenting på en månad. Ett sådant tillvägagångssättet gör att e-postservrarna flaggar dig som inkonsekvent i tid och regelbundenhet, något som påverkar avsändarens anseende negativt och i värsta fall gör att din e-post hamnar i den överfulla skräppostmappen.

3. Definiera din strategi

Ett lyckat utskick börjar med strategin. Att veta exakt vad du vill få ut av dina e-postkampanjer är ett måste. Vill du öka antalet besök på webbplatsen? Vårda presumtiva kunder? Kanske är ditt mål att öka varumärkeskännedomen eller öka försäljningen?

Att vara medveten om målsättningen bakom strategin hjälper dig att definiera innehållet och vilken typ av e-post du vill skicka. Ett nyhetsbrev skickas ut med jämna mellanrum för att rikta trafik till din webbplats och är mer omsorgsfullt designat för att se tilltalande och engagerande ut. Ett automatiskt e-postflöde utlöses när du har fyllt i ett formulär och är vanligtvis inriktat på att vårda presumtiva kunder. Ett transaktionsmejl, som ett tack- eller välkomstmeddelande, är enkelt utformat och skickas automatiskt för bekräftelseändamål. Att förstå din strategi hjälper dig att definiera vilken typ av e-post du ska skicka ut.

4. Övertygande ämnesrad

Din ämnesrad är det första läsare får se – den måste därför väcka deras nyfikenhet och få dem att vilja veta mer. Några bra tips för ämnesraden är att lägga till siffror eller sammanfatta vad mejlet handlar om. Håll avstånd till versaler och utropstecken och undvik överdrivna ord som gratis, giveaway, finalist eller pris, eftersom dessa öppnar dörren till skräppostmappen. Överväg istället att ge en inblick eller lägga till branschrelaterade sökord med hög månadstrafik.

Ämnesraden är ett av de mest kontrasterade elementen i A/B-tester. Se till att du provar olika ämnesrader och tar lärdom av utfallet så kommer öppningsgraden att ta fart på nolltid.

5. Gläns med designen

Enhetlighet handlar inte bara om att skicka e-post regelbundet. Det handlar också om att spegla utseendet och känslan på din webbplats. Dina e-postmeddelanden ska avspegla varumärkesresurser som logotyp, profilfärger, typografi och tonläge. Genom att hålla kvar läsarna i ditt varumärkesuniversum tvärs över alla kanaler bidrar du till att bygga upp förtroende och professionalism.

Kom ihåg att användarupplevelsen är en annan viktig del av din e-post. Ingen gillar röriga mejl med överlappande element. Håll ordning och reda och kom ihåg att testa utskicken på olika enheter och webbläsare.

6. Ta lärdom av mätresultaten

Precis som Peter Drucker säger: “Man kan inte förbättra det man inte kan mäta”. Genom att ha koll på statistiken bakom e-postkampanjerna kan du dra lärdom inför framtida kampanjer. De övergripande framgångskriterierna är att ta lärdom av mätvärden som öppningsfrekvens, klickfrekvens och studsfrekvens. Dessa nyckeltal hjälper dig att mäta framgången för kampanjerna och hjälper dig att nå nya höjder. Håll också ett öga på hur prenumerantlistan utvecklas. Detta nyckeltal ignoreras ofta men kan bidra till att mäta framgången med din e-postmarknadsföring som helhet.

Nu är du väl förberedd för framgångsrika e-postkampanjer

E-postmarknadsföringen är en viktig del av din innehållsstrategi. Oavsett om du vill öka konverteringarna, öka trafiken till webbplatsen, lyfta fram nya produkter och tjänster eller få målgruppens uppmärksamhet kan e-postmarknadsföringen ge fantastiska resultat för företaget. När du vill försäkra dig om att ditt innehåll tas emot väl överallt där ditt företag behöver det kan du räkna med att vi finns här för att hjälpa dig!

Nyhetsbrev inom Marknadsföring

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att hålla dig uppdaterad om de senaste händelserna inom LanguageWire, företagsnyheter och utvecklingen i branschen.

Vi lovar att vi inte kommer att skicka skräppost till dig. Du kommer att få ett e-postmeddelande ungefär en gång varannan vecka och kan avregistrera dig när som helst.