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Caso 
práctico 
de Optimizely 

Así es como LanguageWire ha ayudado a Optimizely (Episerver) a escalar la localización de su propio CMS para impulsar la eficiencia en el marketing

Optimizely es una empresa de software global que proporciona una plataforma de experiencia digital completa que incluye herramientas de gestión de contenido, comercio, personalización y marketing digital. Con ella ayudan a las empresas a obtener los conocimientos y herramientas necesarios para crear y optimizar las experiencias digitales de sus clientes.

Desde su fundación en Suecia en 1994, Optimizely ha dirigido su enfoque hacia los clientes, lo que ha impulsado su crecimiento de forma continua hasta situarla como empresa líder en el sector. En la actualidad, Optimizely cuenta con más de 1100 empleados en 13 países de los cinco continentes y ofrece una experiencia premiada en favor de sus clientes en todo el mundo.

icono de grupo

+1100

Empleados

icono de cabeza de robot

1994

Fundación en Suecia

icono de globo terráqueo

13

Países

icono de traducción

4

Idiomas

El reto

Para Optimizely, el crecimiento y la expansión a nuevos mercados conllevó numerosos retos, especialmente en torno a la localización. Antes, realizaban un proceso de traducción del contenido web a alemán, sueco y noruego diferente para los distintos mercados. Algunos mercados traducían todo el contenido internamente, mientras que otros utilizaban una mezcla de diferentes agencias de traducción. Los mercados en expansión y los requisitos lingüísticos hacían que la combinación del uso de agencias de traducción y la laboriosa traducción manual resultara ineficaz.

«A medida que crecía Optimizely, lo hacía nuestra necesidad de optimizar el proceso de traducción».

Malin Carlsson,
Directora de Marketing Digital

Optimizely quería encontrar un modo de integrar la traducción en sus flujos de trabajo y CMS existentes actualizando el proceso al mismo tiempo. No solo era especialmente importante mejorar la calidad de la traducción, sino también la coherencia en su comunicación y tono de voz. Por lo tanto, colaborar con un partner líder en tecnología de traducción era una prioridad en su búsqueda de un proceso de traducción optimizado y escalable.

La solución

LanguageWire y Optimizely colaboraron para implementar una solución de conector que proporcionase una integración perfecta entre el CMS de Optimizely y el ecosistema de gestión lingüística de LanguageWire. Con esta integración, Optimizely puede mantener una visión general completa de sus trabajos de localización de principio a fin en su entorno de trabajo preferido. Además, la incorporación de la Posedición de Traducción Automática (PEMT) a los flujos de trabajo relacionados con los contenidos ha permitido aumentar la eficiencia sin dejar de cumplir con las expectativas de calidad.

«Gracias a LanguageWire, tenemos una mejor visión general de los proyectos de traducción».

Malin Carlsson,
Directora de Marketing Digital

El proceso de incorporación del equipo de marketing de Optimizely implicó revisar, probar y seleccionar a un equipo de expertos lingüísticos con experiencia en el sector que fueran los más adecuados para localizar el contenido. Este equipo comprendió rápidamente las necesidades y objetivos específicos de Optimizely para poder ayudarle a ofrecer proyectos de localización exitosos.

«Lo que de verdad marca la diferencia es que hemos seleccionado a nuestros traductores, los conocemos y podemos comunicarnos con ellos directamente».

Malin Carlsson,
Directora de Marketing Digital

La cooperación entre el equipo de Optimizely y el equipo de expertos lingüísticos implicó que, además de la visión general de todos los proyectos de traducción obtenida gracias al conector y al ecosistema de gestión lingüística de LanguageWire, también tenían la capacidad de proporcionar y recibir comentarios sobre las traducciones con el fin de mejorar continuamente la calidad y mantener una voz de marca coherente en todos los idiomas, mercados, canales y materiales.

Los resultados

icono de integración

La integración del CMS preferido de Optimizely con el conector de LanguageWire ha mejorado exponencialmente el proceso de gestión de proyectos de comunicación multilingües.

icono de expertos

Un equipo de expertos lingüísticos especialistas en el sector para mejorar los resultados y la confianza en la calidad y coherencia de las traducciones de los contenidos de marca en todos los idiomas.

icono de transparencia

Transparencia total con una mayor comunicación y asistencia de los equipos de gestión de proyectos y expertos lingüísticos de LanguageWire para mejorar la transparencia y el control de los proyectos de traducción.



Con el conector Optimizely (Episerver) de LanguageWire y el equipo de expertos lingüísticos especializados, Optimizely ha aumentado la eficiencia de sus procesos de marketing gracias a una mayor calidad, una reducción de costes y unos plazos de lanzamiento más cortos. Gracias a que la ampliación de los trabajos de localización puede realizarse ahora desde la comodidad de contar con una tecnología propia y con un fuerte proceso de colaboración en proyectos de traducción, la experiencia —y el éxito— en la creación de contenido multilingüe en todos los idiomas y mercados se ha beneficiado con una mejora general.

Conector de Optimizely (Episerver)

Optimiza la creación de contenido multilingüe en Optimizely con una solución integrada que automatiza el proceso de traducción. Envía una parte o todo tu sitio web para traducir directamente desde Optimizely en unos pocos clics.

Estas son algunas de las principales ventajas que se pueden obtener con la integración y la automatización de la traducción con el conector:

  • Elimina pasos manuales y laboriosos
  • Simplifica los flujos de trabajo para la creación de contenido multilingüe
  • Accede a una red de más de 7000 expertos lingüísticos
  • Centraliza la gestión de proyectos de traducción y mejora la transparencia
  • Acorta los plazos de lanzamiento
  • Reduce los costes, el consumo de recursos y los errores

¿Te interesa?

Ponte en contacto con nosotros para obtener información sobre cómo puede beneficiarse tu empresa de soluciones de gestión lingüística más eficientes respaldadas por la avanzada tecnología de IA y los expertos lingüísticos del sector. Haz clic en el siguiente enlace si quieres programar una demostración y ver el conector en acción:

 

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