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Optimizely 
Erfolgsgeschichte 

Wie LanguageWire Optimizely (Episerver) dabei unterstützt hat, die Lokalisierung innerhalb des eigenen Unternehmens-CMS auszubauen, um die Marketingeffizienz zu steigern

Optimizely ist ein globales Softwareunternehmen, das eine umfassende Plattform für digitale Erlebnisse anbietet. Sie bietet Tools für Content Management, Commerce, Personalisierung und digitales Marketing, und gibt Unternehmen die benötigten Einblicke und Ressourcen, um digitale Erlebnisse für ihre Kunden zu schaffen und zu optimieren.

Durch seinen konsequent kundenorientierten Ansatz, den das Unternehmen seit der Gründung 1994 in Schweden verfolgt, kann Optimizely ein kontinuierliches Wachstum vorweisen, und hat sich als feste Größe an der Spitze der Branche etabliert. Heute beschäftigt Optimizely mehr als 1100 Mitarbeiter in 13 Ländern auf 5 Kontinenten und bietet im Auftrag seines weltweiten Kundenstamms preisgekrönte digitale Erlebnisse.

Konzernsymbol

über 1100

Mitarbeiter

Roboterkopfsymbol

1994

Gründung in Schweden

Globussymbol

13

Länder

Übersetzungssymbol

4

Sprachen

Die Herausforderung

Das schnelle Wachstum und die Expansion in neue Märkte brachten für Optimizely eine Reihe an besonderen Herausforderungen mit sich, insbesondere in Bezug auf die Lokalisierung. In der Vergangenheit wurden Übersetzungen von Webinhalten für die deutschen, schwedischen und norwegischen Märkte unterschiedlich gehandhabt. Einige Märkte übersetzten alle Inhalte intern, während andere einen Mix aus verschiedenen Übersetzungsagenturen einsetzten. Wachsende Märkte und Sprachanforderungen führten dazu, dass die Kombination aus Übersetzungsagenturen und zeitraubender manueller Übersetzung viel zu ineffizient war.

„Im Zuge des Wachstums von Optimizely ist auch die Notwendigkeit gewachsen, den Übersetzungsprozess effizienter zu gestalten.“

Malin Carlsson,
Digital Marketing Manager

Optimizely wollte einen Weg finden, Übersetzungen in ihre bestehenden Workflows und ihr CMS zu integrieren und gleichzeitig die Abläufe zu verbessern. Dabei war es besonders wichtig, nicht nur die Übersetzungsqualität zu verbessern, sondern auch die Konsistenz in der Kommunikation und im Sprachstil. Oberste Priorität war, mit einem führenden Übersetzungstechnologiepartner zusammenzuarbeiten, um einen optimierten und skalierbaren Übersetzungsprozess zu erreichen.

Die Lösung

LanguageWire und Optimizely haben gemeinsam eine Connector-Lösung implementiert, um eine nahtlose Integration zwischen dem CMS von Optimizely und dem LanguageWire-Ökosystem für Sprachmanagement zu gewährleisten. Dank dieser Integration hat Optimizely die Lokalisierungsabläufe jederzeit im Blick, und dies in ihrer bevorzugten Arbeitsumgebung. Nachbearbeitete maschinelle Übersetzung als Ergänzung von Content-Workflows (PEMT) hat zudem zu mehr Effizienz geführt, und dies ohne Abstriche bei der Qualität.

„Mit LanguageWire haben wir einen besseren Überblick über Übersetzungsprojekte.“

Malin Carlsson,
Digital Marketing Manager

Der Onboarding-Prozess des Marketingteams von Optimizely umfasste die Bewertung, das Testen und die Auswahl eines handverlesenen Teams professioneller Sprachexperten mit Branchenerfahrung, die für die Lokalisierung der Inhalte am besten geeignet waren. Dieses Team arbeitete sich schnell in die spezifischen Anforderungen und Ziele von Optimizely ein, um Seite an Seite mit dem Unternehmen erfolgreiche Lokalisierungsprojekte zu realisieren.

„Es macht einen entscheidenden Unterschied, dass unsere Übersetzer handverlesen sind. Wir ‚kennen‘ sie und können direkt mit ihnen kommunizieren.“

Malin Carlsson,
Digital Marketing Manager

Durch die Zusammenarbeit zwischen dem Team von Optimizely und den Sprachexperten hatte das Unternehmen mit dem Connector und dem Sprachmanagement-Ökosystem von LanguageWire nicht nur den Überblick über alle Übersetzungsprojekte, sondern konnte auch Feedback zu den Übersetzungen geben und erhalten. So konnte die Qualität kontinuierlich verbessert und eine konsistente Markensprache über alle Sprachen, Märkte, Kanäle und Materialien hinweg beibehalten werden.

Das Ergebnis

Integrationssymbol

Die Connector-Integration von LanguageWire für das bevorzugte und selbst entwickelte CMS von Optimizely hat die Verwaltung mehrsprachiger Kommunikationsprojekte exponentiell verbessert.

Expertensymbol

Ein festes Team von Sprachexperten, die auf die Branche spezialisiert sind, sorgt für bessere Ergebnisse und Vertrauen in die Qualität und Konsistenz der Übersetzungen von Markeninhalten in allen Sprachen.

Transparenzsymbol

Lückenlose Transparenz mit verstärkter Kommunikation und Service durch die Projektmanagement- und Sprachexpertenteams von LanguageWire ermöglichen größere Transparenz und Kontrolle der Übersetzungsprojekte.



Mit dem Optimizely (Episerver) Connector von LanguageWire und einem festen Team von Sprachexperten hat Optimizely die Effizienz seiner Marketingprozesse dank verbesserter Qualität, Kostenreduzierung und verkürzter Time-to-Market gesteigert. Die Skalierung der Lokalisierungsmaßnahmen über das vertraute technische Set-up in Verbindung mit einem effektiven Prozess für die Zusammenarbeit bei Übersetzungsprojekten hat die Benutzererfahrung und den Erfolg bei der Erstellung mehrsprachiger Inhalte in verschiedenen Sprachen und Märkten insgesamt verbessert.

Optimizely (Episerver) Connector

Optimieren Sie mit einer integrierten Lösung die Erstellung von mehrsprachigem Content in Optimizely, indem Sie den Übersetzungsprozess automatisieren. Übermitteln Sie Ihre Website – ganz oder in Teilen – mit nur wenigen Klicks für die direkte Übersetzung.

Und dies sind die wichtigsten Vorteile, die Übersetzungsintegration und Automatisierung mit dem Connector Ihnen bieten:

  • Beseitigung manueller, zeitaufwendiger Prozesse
  • Vereinfachte Workflows bei der Erstellung von mehrsprachigem Content
  • Zugang zu mehr als 7.000 Sprachexperten
  • Zentralisierung des Übersetzungsprojektmanagements und Verbesserung der Transparenz
  • Verkürzung der Time-to-Market
  • Weniger Kosten, Ressourcenverbrauch und Fehler

Das hört sich interessant an?

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, und erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen von effizienteren Sprachenmanagement-Lösungen profitieren kann, die von modernen KI-Technologien und Sprachexperten aus Ihrer Branche unterstützt werden. Klicken Sie auf den Link unten, wenn Sie eine Demo buchen und den Connector in Aktion erleben möchten:

 

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