Visionnez la démo

Optimizely 
Témoignage 
client 

Voici comment LanguageWire a permis à Optimizely (Episerver) d'amplifier ses capacités de localisation depuis son propre CMS et ainsi d'optimiser considérablement son efficacité marketing

Optimizely est une entreprise internationale de logiciels qui offre une plate-forme d’expérience numérique exhaustive comprenant des outils de gestion de contenu, de commerce, de personnalisation et de marketing numérique qui aident les entreprises à obtenir les connaissances et les outils dont elles ont besoin pour créer et optimiser les expériences numériques de leurs clients.

Depuis sa fondation en Suède en 1994, l’approche centrée sur le client d’Optimizely a entraîné une croissance continue qui lui a permis de se placer au premier plan de l’industrie. Aujourd’hui, Optimizely compte plus de 1 100 employés répartis dans 13 pays et sur 5 continents, offrant une expérience de service primée par sa base de clientèle mondiale.

icône de groupe

1100+

Employés

icône de tête de robot

1994

Fondée en Suède

icône de globe terrestre

13

Pays

icône de traduction

4

Langues

Le défi

Pour Optimizely, une croissance et une expansion rapides sur de nouveaux marchés ont apporté leur lot de défis uniques, en particulier en termes de localisation. Auparavant, le processus de traduction des contenus Web en allemand, suédois et norvégien était différent selon les marchés. Certains marchés faisaient traduire tout le contenu en interne, tandis que d’autres faisaient appel aux services de diverses agences de traduction. Avec la croissance des marchés et des exigences linguistiques, la combinaison du recours aux agences de traduction et à la traduction manuelle chronophage s'est avérée beaucoup trop inefficace.

« Au fur et à mesure du développement d'Optimizely, notre besoin de rationaliser notre processus de traduction s’est accru. »

Malin Carlsson,
Directeur du marketing numérique

Optimizely a souhaité trouver un moyen d'intégrer la traduction dans ses flux de travail et dans son CMS existants tout en améliorant son processus. Il était particulièrement important d'améliorer non seulement la qualité de la traduction, mais aussi la cohérence de la communication et de la voix de la marque. Par conséquent, la collaboration avec un partenaire de technologie de traduction de premier plan était une priorité absolue dans leur poursuite d’un processus de traduction rationalisé et évolutif.

La solution

Ensemble, LanguageWire et Optimizely ont mis en place une solution de connecteur pour assurer une intégration transparente entre le CMS d’Optimizely et l’écosystème de gestion linguistique de LanguageWire. Cette intégration permet à Optimizely de disposer d'une vue d'ensemble complète de leurs efforts de localisation du début jusqu'à la fin, le tout dans leur environnement de travail préféré. En outre, l’ajout de la traduction automatique post-éditée (PEMT) aux flux de travail des contenus a permis d’accroître l’efficacité, tout en maintenant les exigences de qualité.

« Avec LanguageWire, nous avons une meilleure vue d’ensemble des projets de traduction.

Malin Carlsson,
Directeur du marketing numérique

Le processus d’intégration des nouveaux venus à l’équipe de marketing Optimizely a consisté à examiner, à tester et à sélectionner avec soin une équipe d’experts linguistiques professionnels ayant l’expérience de l’industrie tout en étant les mieux adaptés pour localiser leurs contenus. Cette équipe a rapidement développé une compréhension approfondie des besoins et des objectifs spécifiques d’Optimizely afin de travailler côte à côte avec eux à la réalisation de projets de localisation réussis.

« Ce qui fait toute la différence, c’est le fait que nos traducteurs soient triés sur le volet. Nous les connaissons et nous pouvons communiquer directement avec eux.

Malin Carlsson,
Directeur du marketing numérique

La coopération entre l’équipe d’Optimizely et son équipe d’experts linguistiques a permis, outre la possibilité de disposer d'une vue d'ensemble de tous les projets de traduction via le Connecteur et l'écosystème de gestion linguistique de LanguageWire, d'avoir également la possibilité de fournir et de recevoir des commentaires sur leurs traductions afin d’améliorer continuellement la qualité et de maintenir une voix de marque cohérente dans toutes les langues et pour tous les marchés, canaux et matériaux.

Les résultats

icône intégration

L’intégration au Connecteur de LanguageWire pour le CMS préféré et local d’Optimizely a amélioré de façon exponentielle le processus de gestion des projets de communication multilingues.

icône experts

Une équipe dédiée d’experts linguistiques spécifiques à l’industrie pour améliorer les résultats et la confiance dans la qualité et la cohérence des traductions de contenu de marque dans toutes les langues.

icône transparence

Transparence totale grâce à une communication et un service accrus de la part des équipes de gestion de projet et d’experts linguistiques de LanguageWire pour améliorer la transparence et la maîtrise des projets de traduction.



Avec le Connecteur Optimizely (Episerver) de LanguageWire et une équipe d’experts linguistiques dévoués, Optimizely a amélioré l’efficacité de ses processus marketing grâce à une meilleure qualité, à la réduction des coûts et à une réduction du délai de mise sur le marché. L’intensification des efforts de localisation dans le confort de leur propre arsenal technologique, avec un processus solide de collaboration sur les projets de traduction, a conduit à une amélioration globale de l’expérience et des réussites dans la création de contenus multilingues entre les langues et les marchés

.

Connecteur Optimizely (Episerver)

Simplifiez la création de contenu multilingue dans Optimizely avec une solution intégrée qui automatise le processus de traduction." Envoyez votre site Web , en partie ou en entier, pour traduction directement à partir d’Optimizely en quelques clics.

Nous récapitulons ci-dessous quelques-uns des avantages majeurs dont vous bénéficierez en intégrant et automatisant le processus de traduction avec le Connecteur :

  • Supprimez les étapes manuelles chronophages.
  • Simplifiez les flux du travail de création de contenus multilingues
  • Accédez à un réseau de plus de 7 000 experts linguistiques
  • Centralisez la gestion des projets de traduction et améliorez la transparence
  • Écourtez vos délais de mise sur le marché
  • Réduisez les coûts, la consommation de ressources et les erreurs

Vous êtes intéressé(e) ?

Contactez-nous pour savoir comment votre entreprise peut bénéficier de solutions de gestion linguistique plus efficaces soutenues par des experts avancés de la technologie de l’IA et des langues de votre industrie. Cliquez sur le lien ci-dessous si vous souhaitez réserver une démo et voir le connecteur en action :

 

Webinaire :

Offrir une expérience client globale grâce à une technologie de traduction ultramoderne