Dès le début, le Nordic Business Forum a voulu faire passer son expérience client à un niveau supérieur, en surprenant les participants avec de nouvelles innovations et un service client de premier ordre, année après année. Delingua, une entreprise LanguageWire, joue un rôle important dans cette expérience. Dans le cadre de la solution avancée du Nordic Business Forum, l’interprétation simultanée est disponible pour toutes les présentations de la scène principale. L’interprétation est effectuée à l’aide d’une technologie d’interprétation simultanée moderne et les participants n’ont besoin que d’un smartphone iOS ou Android entièrement chargé et d’un casque pour écouter les interprètes.

Lorsque les participants ont la possibilité de suivre les interventions dans leur langue maternelle, ils ont le sentiment que leurs besoins linguistiques ont été pris en compte. L’interprétation permet également à davantage de personnes de participer à l’événement, indépendamment de la barrière de la langue.

« Ça a été d’une grande simplicité. Vraiment incroyable. On a l’impression d’avoir toujours fonctionné de cette manière. »

Priit Liiv,
CEO

Le CEO du Nordic Business Forum, Priit Liiv, estime qu’il est important que les participants comprennent le mieux possible le message des intervenants, et le cœur d’un message est souvent plus facile à comprendre lorsque l’on entend les mots dans sa propre langue.