Det holder ikke lenger å bare være på banen. Nå må du også være på ballen både kjapt og ofte!

Content marketing, eller innholdsmarkedsføring, har på rekordtid beveget seg fra barndommens forsiktige skritt til de mer heseblesende tenårene. Det handler om å være både først og best – igjen og igjen.

Du kan like godt venne deg til det – det skal gå raskt. Uansett om du kommuniserer på Facebook, LinkedIn, en blogg eller en nettside. Det skal faktisk gå så fort at du garantert ikke rekker å dobbeltsjekke eller hente inn alle godkjennelsene som tidligere var et krav. For å sikre at innholdet ikke ender med å drukne i konkurrentens budskap, eller kategoriseres som gamle nyheter, må det skje noe hele tiden.

Ifølge ChartBeat blir det daglig publisert mer enn 92 000 artikler på nettet. Hver dag. Året rundt. Og det er ikke engang de ferskeste tallene, siden disse ennå ikke er publisert. Vi gjetter derfor at vi, i starten på 2015, har rundet 100 000 daglige artikler.

Men det er ingen grunn til panikk. Der er fortsatt stor sjanse for at både nåværende og po-tensielle kunder oppdager og leser innholdet du presenterer … hvis du skynder deg!

Dermed er det også naturlig å spørre: Kan man skynde seg for mye? Mer tidspress tid vil vel føre at til kompromiss når det gjelder detaljer og kanskje kvalitet, som jo også er et krav for å lykkes i den digitale verden?

“Done is better than perfect.”

Ifølge blant andre Facebook er det viktigere å få noe gjort fremfor å gjøre det perfekt.

Done better than perfect 

Kilde: Vegg på Facebooks kontor

Disse slagordene har blitt gjengangere i virksomheter med høy omsetningshastighet og tøff konkurranse der det samtidig er forholdsvis enkelt å justere unøyaktigheter og reparere ting som ikke fungerer i etterkant. Du finner ikke de samme slagordene hos BMW og Airbus, selskaper som av naturlige årsaker forsatt vil at virksomheten skal gjennomsyres av grundighet, men at en aktør som Kraft Foods har samme holdning til innholdsmarkedsføring som Facebook, forteller at holdningen kanskje er en tendens som er verdt å legge merke til siden den fremføres av forskjellige typer selskaper.

Hvor mye innhold skal man publisere – og hvor ofte?

Et spørsmål som ofte melder seg i forhold til å skape og publisere innhold er ganske naturlig: ”Hvor ofte skal man publisere?”

Post 20 times per month 

Kilde: NewsCred

Hos NewsCred er man ikke i tvil om at det skal publiseres innhold i en jevn strøm. Du trenger likevel ikke å få panikk når du ser denne anbefalingen, det er nemlig viktig å huske at her er alle mulige forskjellige plattformer er inkludert. Samtidig skal du også være oppmerksom på at det ikke bare er snakk om lange rapporter eller fyldige artikler, men i like stor grad kortere innhold i form av små historier. Det viktigste er at det er relevant, interessant og nyttig for leseren.

Tallene snakker for seg selv – innhold skaper muligheter for ny vekst.

1200 new leads 

Kilde: NewsCred

Hvordan bør du tenke når det gjelder språk? Holder det ikke med engelsk?

Å oversette til lokale språk er mer i fokus enn noensinne. Også Google og Facebook har innsett at de ikke har god nok språkdekning, og jobber med å finne ut av hvilke språk de skal kommunisere på i fremtiden – for å nå ut til den neste milliarden brukere. Et svimlende antall!

75 % kjøper kun når de får informasjon på sitt eget morsmål.

Selvfølgelig vurderer internasjonale selskaper om de kan nøye seg med å publisere innhold på engelsk – det meste av innholdet på internett er tross alt på engelsk.

Men det er helt feil å tro at alle som bruker internett snakker og forstår engelsk. Særlig når det handler om å bestemme seg for å kjøpe noe.

Ca. 70 % av alle internettbrukere har et annet førstespråk enn engelsk. I tillegg unngår hele 75 % av brukerne helst å ta viktige kjøpsavgjørelser med mindre produkt¬informasjonen står på deres eget språk!

  • Ca. 55,8 % av alt innhold på internett er på engelsk.
  • Ca. 5 % av jordens befolkning har engelsk som førstespråk.
  • Ca. 21 % anses å ha god forståelse for engelsk!

Kilde: CheatSheet, Tech

Innhold skal produseres raskt og på lokale språk. Det krever mannskap – eller optimerte systemer!

Det viser seg at de aller fleste content marketing-avdelinger er ganske små. NewsCred har i en undersøkelse funnet ut at 81 % av alle team som jobber med innholdsmarkedsføring i amerikanske virksomheter består av færre enn seks personer.

Content teams are small 

Kilde: NewsCred

Disse små teamene har det travelt. Og de får ikke mindre å gjøre i fremtiden. Enkelte virksomheter velger å outsource selve nyhetsdelen til PR- eller content marketing-byråer, og andre velger forsatt å selv produsere, lokalisere og publisere materialet.

Uansett strategi, er API- eller integrasjonsløsninger for CMS-system noe som stadig flere kikker på. Hvordan kan man smartest, raskest og billigst skape og publisere innhold på mange språk? Dette handler selvfølgelig om optimerte prosesser.

På denne måten kan også små og mindre virksomheter konkurrere med de store om å være først ute med det heteste og mest relevante innholdet, og på den måten få oppmerksomhet og skape salg uten at det behøver å koste 12 nye medarbeidere.

”Disse tendensene stiller nye krav både til virksomhetens CMS-system og de tilhørende prosessene. Det sier seg selv at jo bedre tilpasset en CMS-plattform er, desto enklere er det å skape og publisere nytt innhold – hele tiden.”
Steen Schnack Grønfeldt, Senior Digital Marketing Specialist

Bra innhold blir god reklame

Skreddersydd innhold, levert på alle plattformer, på lokale språk, lynraskt og sikkert, har snudd opp ned på kommunikasjonsbransjen og markedsføringsavdelingene. ”Content is king”, og innholdet i seg selv brukes nå også til å utvikle store reklamekampanjer. WaggenerEdstrøm Communications mener at innhold i langt større utstrekning i dag påvirker reklamen enn motsatt. Markedsføringsavdelinger skaper kreativt innhold, ser hva som faktisk fungerer på den digitale markedsplassen og deretter optimerer innholdet til store reklamekampanjer. På denne måten kan man både målrette og styrke budskapet i alle medier og på alle plattformer.

4 eksempler der innholdsmarkedsføring tydelig har påvirket ROI

Content is king

1. Under.me
Under.me selger undertøy på nettet. Da firmaet lanserte en tyskspråklig versjon av nettsiden økte konverteringsraten fra 1 til 2 %. På samme måte opplevde selskapet en økning i salget da de oversatte nettbutikken til en franskspråklig utgave – her gikk det samlede salget i Frankrike fra å utgjøre 0,67 % av konsernets omsetning til å utgjøre 1 %.

2. Demandbase
Demandbase lanserte en BtB marketing Sky som skulle hjelpe BtB-annonsører med å velge riktig innholdsstrategi. Dette involverte blant annet white papers, infographics, webinarer, Slideshare og livepresentasjoner. Kampanjen skaffet 1 700 leads, 125 webinar-deltagere, 5 000 nedlastinger fra Slideshare og 1 mill. USD i nye forretninger.

3. Xerox
Xerox utviklet en “Bli optimistisk”-kampanje for å komme i kontakt med 30 storkunder. De inngikk partnerskap med Forbes og skapte sammen et magasin som tilbød relevante forretningstips. 70 % av målgruppen brukte den interaktive mikrositen, leserskaren økte med 300-400 % sammenlignet med tidligere e-postkampanjer, kampanjen genererte 20 000 nye kontakter, skapte mer enn 1 000 bekreftede møter og ga en potensiell omsetning på 1,3 mrd. dollar!

4. SAP
Innholdsstrategien handlet om legge til rette for tverrkulturell informasjon i den globale virksomheten. Ett år etter implementeringen av strategien hadde SAP Latinamerika mer enn 100 000 fans og følgere (en vekst på 900 %) og oppnådde 17 % interaksjonsrate i hele regionen. En sosial app rettet mot spesifikke forretningssentre fikk mer enn 12 000 besøkere og skapte engasjement hos 15 % av målgruppen. SAP har fire Facebook-kontoer, fire Twitter-feeds og to LinkedIn-kontoer. De forskjellige kontoene er delt opp etter språk (f.eks. portugisisk og spansk) i stedet for etter land, og målet er å oppnå en fordeling på 20 % promoteringsmateriell og 80 % innholdsmarkedsføringsmateriell i SAP-forumet.

Andre kilder: